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Offre publiée le 19/05/2026

Consultant Support Applicatif (H/F)

Présentation de la société

Storme RH, cabinet de recrutement présent sur l’île de la Réunion depuis plus 4 ans, vous propose des opportunités attractives et ambitieuses en France Métropolitaine et sur les DOM-TOM.

Description

Le consultant Support Applicatif (H/F) est au cœur du soutien fonctionnel des applications métiers. Son quotidien ? Résoudre les incidents, optimiser les fonctionnalités, former les utilisateurs, et surtout, faire en sorte que tout tourne rond. Ce que vous ferez :
  • Assurer le support des utilisateurs sur les applications (niveaux 1 et 2)
  • Analyser les incidents récurrents et mettre en place des actions correctives pour éviter les mêmes problèmes à l’avenir.
  • Documenter les incidents complexes pour que les experts de niveau 3 ou les éditeurs puissent prendre le relais.
  • Déployer de nouvelles fonctionnalités, en lien direct avec les besoins du métier.
  • Former les utilisateurs à distance ou sur sites.
  • Participer aux phases de test (recette) pour garantir que tout fonctionne à merveille avant la mise en production.
  • Contribuer à l’intégration de l’ERP

Éxigences

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+3 minimum et avez déjà plus de 3 ans d’expérience dans un rôle similaire. Vous maîtrisez les bases de données, l’architecture applicative, et évoluez avec aisance dans un environnement Microsoft. Une connaissance des outils de gestion commerciale ou comptable est indispensable, tout comme celle des systèmes de ticketing et des plateformes de gestion collaborative. Des compétences en ITIL sont un vrai plus pour ce poste.

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  • 🇦🇫 Afghanistan+93
  • 🇦🇱 Albanie+355
  • 🇩🇿 Algérie+213
  • 🇦🇩 Andorre+376
  • 🇦🇴 Angola+244
  • 🇦🇬 Antigua-et-Barbuda+1268
  • 🇦🇷 Argentine+54
  • 🇦🇲 Arménie+374
  • 🇦🇼 Aruba+297
  • 🇦🇺 Australie+61
  • 🇦🇹 Autriche+43
  • 🇦🇿 Azerbaïdjan+994
  • 🇧🇸 Bahamas+1242
  • 🇧🇭 Bahreïn+973
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  • 🇧🇧 Barbade+1246
  • 🇧🇾 Biélorussie+375
  • 🇧🇪 Belgique+32
  • 🇧🇿 Belize+501
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  • 🇧🇹 Bhoutan+975
  • 🇧🇴 Bolivie+591
  • 🇧🇦 Bosnie-Herzégovine+387
  • 🇧🇼 Botswana+267
  • 🇧🇷 Brésil+55
  • 🇧🇳 Brunéi+673
  • 🇧🇬 Bulgarie+359
  • 🇧🇫 Burkina Faso+226
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  • 🇨🇲 Cameroun+237
  • 🇨🇦 Canada+1
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  • 🇨🇴 Colombie+57
  • 🇰🇲 Comores+269
  • 🇨🇬 Congo+242
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  • 🇬🇷 Grèce+30
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  • 🇬🇩 Grenade+1473
  • 🇬🇵 Guadeloupe+590
  • 🇬🇹 Guatemala+502
  • 🇬🇳 Guinée+224
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  • 🇬🇼 Guinée-Bissau+245
  • 🇬🇾 Guyana+592
  • 🇬🇫 Guyane française+594
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  • 🇮🇸 Islande+354
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  • 🇲🇼 Malawi+265
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  • 🇲🇺 Maurice+230
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  • 🇳🇬 Nigéria+234
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  • 🇸🇷 Suriname+597
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  • 🇹🇹 Trinité-et-Tobago+1868
  • 🇹🇳 Tunisie+216
  • 🇹🇷 Turquie+90
  • 🇹🇲 Turkménistan+993
  • 🇹🇻 Tuvalu+688
  • 🇺🇦 Ukraine+380
  • 🇺🇾 Uruguay+598
  • 🇻🇺 Vanuatu+678
  • 🇻🇪 Venezuela+58
  • 🇻🇳 Viêt Nam+84
  • 🇼🇫 Wallis-et-Futuna+681
  • 🇾🇪 Yémen+967
  • 🇿🇲 Zambie+260
  • 🇿🇼 Zimbabwe+263

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PDF uniquement, 5 Mo max

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Ils nous font confiance

Benji Bourgogne
Benji Bourgogne il y a un mois

Je tiens à souligner la très bonne qualité des échanges au sein de l’équipe. La communication est fluide, constructive et permet à chacun de disposer des informations nécessaires au bon moment. L’information circule particulièrement bien, ce qui favorise la coordination et évite les répétitions inutiles ou la transmission multiple des mêmes éléments. Cette organisation contribue à une collaboration efficace et à un environnement de travail agréable.

Marie Briges
Marie Briges il y a 3 semaines

Un cabinet de recrutement au top. Pour ma part, Sabine m'a accompagnée du début à la fin. Même si j'ai finalement pris une autre direction, c'est bien grâce à elle, à son écoute, à son professionnalisme et à sa gentillesse que j'ai pu décrocher un entretien. Le 4,9/5 est clairement mérité au vu des avis laissés et de ma propre expérience. Merci pour votre suivi, votre disponibilité et votre humanité durant ces périodes parfois difficiles pour les personnes en recherche d'emploi. Je regagne un peu d'espoir envers les cabinets de recrutement !

De Pandis Alexis
De Pandis Alexis il y a un mois

Un grand merci à Basile qui a fait un travail exceptionnel tout au long de mon accompagnement. À l’écoute, disponible, professionnel et très réactif, il a su comprendre mes attentes et me proposer une opportunité parfaitement adaptée à mon profil.

Grâce à son suivi et à ses conseils, j’ai trouvé un emploi qui correspond exactement à ce que je recherchais. Une expérience très positive du début à la fin. Merci encore Basile pour ton implication et ton professionnalisme !

Léandrie Payet
Léandrie Payet il y a 3 mois

Je tiens à remercier sincèrement le cabinet Storme RH, et tout particulièrement Monsieur Storme, qui a été en charge de mon accompagnement.

Dès les premiers échanges, il a fait preuve d’une écoute attentive et d’une réelle volonté de comprendre mon parcours professionnel dans sa globalité. Cette qualité d’écoute lui a permis de me proposer un poste en totale adéquation avec mon expérience et mes attentes.

Tout au long du processus, j’ai bénéficié d’un suivi personnalisé, structuré et rassurant. Ses conseils, toujours pertinents et bienveillants, m’ont permis d’aborder chaque étape avec confiance et sérénité.

Son implication et son professionnalisme ont été déterminants et m’ont permis d’aboutir à la signature d’un CDI dans d’excellentes conditions.

Je recommande vivement Storme RH pour leur sérieux, leur accompagnement humain et la qualité de leur suivi.

RABIA Alexandre
RABIA Alexandre il y a 7 mois

Excellente expérience avec Storme RH. Alors que l’annonce était déjà clôturée, le cabinet — et plus précisément le recruteur Robin Debarge — a pris le temps de me recontacter afin que je puisse transmettre mon CV.
Grâce à son professionnalisme, sa réactivité et son suivi, le processus a pu aller jusqu’au bout et j’ai finalement été recruté. Je suis aujourd’hui très heureux de cette opportunité professionnelle.
Je recommande vivement ce cabinet pour la qualité de son accompagnement et son réel engagement envers les candidats et je remercie tout particulièrement Robin pour sa disponibilité et son efficacité.