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Offre publiée le 20/08/2026

Responsable SAV H/F

Présentation de la société

À la recherche d’un nouvel emploi à La Réunion ou en Outre-mer ?



Storme RH est un cabinet de recrutement multi-spécialiste, présent depuis 2020 sur les territoires d’Outre-mer, qui accompagne les candidats dans leur recherche d’emploi en CDI, CDD et Freelance.





Nous recrutons régulièrement des profils opérationnels, techniques, managériaux, d’encadrement, d’expertise et de direction dans de nombreux secteurs : Santé, Grande Distribution, Retail, Commerce, Automobile, BTP, Industrie, Logistique, IT, Finance, Ressources Humaines et Fonctions Support.



Vous ne trouvez pas aujourd’hui l’offre qui correspond à votre projet professionnel ? Déposez votre candidature spontanée.

Nos consultants pourront vous contacter dès qu’une opportunité correspondant à votre profil se présentera.



Nos zones d’expertise : La Réunion, Mayotte, Martinique, Guadeloupe, Guyane, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon.

Description

Prenez la responsabilité d’une activité SAV technique et devenez le référent d’une équipe intervenant sur l’ensemble de l’île.
Storme RH accompagne aujourd’hui son partenaire, acteur spécialisé dans les équipements professionnels de cuisine, dans le recrutement d’un Responsable SAV H/F.
Vous évoluez dans un environnement technique où les équipements nécessitent des compétences en maintenance, diagnostic et dépannage, notamment sur les installations liées au froid et au chaud.
Vous aimez les postes qui combinent technicité, organisation, management et relation client ? Ce poste vous permettra de piloter l’activité SAV tout en conservant une véritable présence terrain.

Pourquoi ce recrutement ?
Dans le cadre du développement de son activité SAV, notre partenaire recherche un Responsable SAV capable de coordonner les interventions, d’accompagner les équipes techniques et de garantir un suivi efficace des demandes clients.

Vos missions

Pilotage de l’activité SAV
Vous organisez et suivez l’activité SAV, coordonnez les interventions et veillez à leur bonne réalisation jusqu’à leur résolution.

Management et coordination technique
Vous accompagnez les équipes techniques, organisez leur activité et intervenez comme référent sur les problématiques rencontrées sur le terrain.

Maintenance et dépannage
Vous évoluez sur des équipements professionnels de cuisine et devez être à l’aise avec les problématiques liées au froid, au chaud, à la maintenance et au dépannage.

Gestion des pièces
Vous assurez le suivi des stocks de pièces nécessaires aux interventions et veillez à leur disponibilité afin de limiter les délais de traitement.

Relation client et dimension commerciale
Vous êtes en contact avec les clients, analysez leurs problématiques et leur apportez des réponses adaptées. Votre fibre commerciale vous permet également d’identifier leurs besoins et de proposer les solutions appropriées.

Terrain et déplacements
Vous intervenez sur l’ensemble de La Réunion afin d’accompagner les équipes et de répondre aux problématiques techniques nécessitant votre intervention.

GMAO et suivi
Vous utilisez un logiciel de GMAO pour assurer le suivi des interventions, des demandes clients et de l’activité technique.

Éxigences

Profil recherché
Vous disposez d’une véritable compétence technique dans le domaine de la maintenance et du dépannage, idéalement sur des équipements professionnels liés à la cuisine.
Vous êtes à l’aise avec les problématiques liées au froid et au chaud et êtes capable de comprendre rapidement l’origine d’une panne ou d’un dysfonctionnement.
Organisé et réactif, vous savez gérer plusieurs interventions et priorités simultanément. Vous appréciez le terrain et êtes à l’aise avec les déplacements sur l’ensemble de La Réunion.
Votre capacité à manager, coordonner et accompagner une activité technique est essentielle pour réussir dans ce poste.
Enfin, vous disposez d’un bon relationnel et d’une véritable fibre commerciale. Vous êtes capable d’échanger avec les clients, de comprendre leurs besoins et de représenter l’entreprise avec professionnalisme.
La maîtrise d’un outil de GMAO ou une expérience dans l’utilisation de logiciels de gestion des interventions sera appréciée.

Postuler à cette offre

  • 🇦🇫 Afghanistan+93
  • 🇦🇱 Albanie+355
  • 🇩🇿 Algérie+213
  • 🇦🇩 Andorre+376
  • 🇦🇴 Angola+244
  • 🇦🇬 Antigua-et-Barbuda+1268
  • 🇦🇷 Argentine+54
  • 🇦🇲 Arménie+374
  • 🇦🇼 Aruba+297
  • 🇦🇺 Australie+61
  • 🇦🇹 Autriche+43
  • 🇦🇿 Azerbaïdjan+994
  • 🇧🇸 Bahamas+1242
  • 🇧🇭 Bahreïn+973
  • 🇧🇩 Bangladesh+880
  • 🇧🇧 Barbade+1246
  • 🇧🇾 Biélorussie+375
  • 🇧🇪 Belgique+32
  • 🇧🇿 Belize+501
  • 🇧🇯 Bénin+229
  • 🇧🇹 Bhoutan+975
  • 🇧🇴 Bolivie+591
  • 🇧🇦 Bosnie-Herzégovine+387
  • 🇧🇼 Botswana+267
  • 🇧🇷 Brésil+55
  • 🇧🇳 Brunéi+673
  • 🇧🇬 Bulgarie+359
  • 🇧🇫 Burkina Faso+226
  • 🇧🇮 Burundi+257
  • 🇰🇭 Cambodge+855
  • 🇨🇲 Cameroun+237
  • 🇨🇦 Canada+1
  • 🇨🇻 Cap-Vert+238
  • 🇨🇫 Centrafrique+236
  • 🇨🇱 Chili+56
  • 🇨🇳 Chine+86
  • 🇨🇾 Chypre+357
  • 🇨🇴 Colombie+57
  • 🇰🇲 Comores+269
  • 🇨🇬 Congo+242
  • 🇨🇩 Congo (RDC)+243
  • 🇨🇷 Costa Rica+506
  • 🇭🇷 Croatie+385
  • 🇨🇺 Cuba+53
  • 🇩🇰 Danemark+45
  • 🇩🇯 Djibouti+253
  • 🇩🇲 Dominique+1767
  • 🇪🇬 Égypte+20
  • 🇦🇪 Émirats arabes unis+971
  • 🇪🇨 Équateur+593
  • 🇪🇷 Érythrée+291
  • 🇪🇸 Espagne+34
  • 🇪🇪 Estonie+372
  • 🇪🇹 Éthiopie+251
  • 🇺🇸 États-Unis+1
  • 🇫🇯 Fidji+679
  • 🇫🇮 Finlande+358
  • 🇫🇷 France+33
  • 🇬🇦 Gabon+241
  • 🇬🇲 Gambie+220
  • 🇬🇪 Géorgie+995
  • 🇬🇭 Ghana+233
  • 🇬🇮 Gibraltar+350
  • 🇬🇷 Grèce+30
  • 🇬🇱 Groenland+299
  • 🇬🇩 Grenade+1473
  • 🇬🇵 Guadeloupe+590
  • 🇬🇹 Guatemala+502
  • 🇬🇳 Guinée+224
  • 🇬🇶 Guinée équatoriale+240
  • 🇬🇼 Guinée-Bissau+245
  • 🇬🇾 Guyana+592
  • 🇬🇫 Guyane française+594
  • 🇭🇹 Haïti+509
  • 🇭🇳 Honduras+504
  • 🇭🇰 Hong Kong+852
  • 🇭🇺 Hongrie+36
  • 🇮🇳 Inde+91
  • 🇮🇩 Indonésie+62
  • 🇮🇶 Irak+964
  • 🇮🇷 Iran+98
  • 🇮🇪 Irlande+353
  • 🇮🇸 Islande+354
  • 🇮🇱 Israël+972
  • 🇮🇹 Italie+39
  • 🇯🇲 Jamaïque+1876
  • 🇯🇵 Japon+81
  • 🇯🇴 Jordanie+962
  • 🇰🇿 Kazakhstan+7
  • 🇰🇪 Kenya+254
  • 🇰🇮 Kiribati+686
  • 🇰🇬 Kirghizistan+996
  • 🇰🇼 Koweït+965
  • 🇱🇦 Laos+856
  • 🇱🇸 Lesotho+266
  • 🇱🇻 Lettonie+371
  • 🇱🇧 Liban+961
  • 🇱🇷 Libéria+231
  • 🇱🇾 Libye+218
  • 🇱🇮 Liechtenstein+423
  • 🇱🇹 Lituanie+370
  • 🇱🇺 Luxembourg+352
  • 🇲🇴 Macao+853
  • 🇲🇬 Madagascar+261
  • 🇲🇾 Malaisie+60
  • 🇲🇼 Malawi+265
  • 🇲🇻 Maldives+960
  • 🇲🇱 Mali+223
  • 🇲🇹 Malte+356
  • 🇲🇦 Maroc+212
  • 🇲🇶 Martinique+596
  • 🇲🇷 Mauritanie+222
  • 🇲🇺 Maurice+230
  • 🇲🇽 Mexique+52
  • 🇲🇩 Moldavie+373
  • 🇲🇨 Monaco+377
  • 🇲🇳 Mongolie+976
  • 🇲🇪 Monténégro+382
  • 🇲🇿 Mozambique+258
  • 🇳🇦 Namibie+264
  • 🇳🇵 Népal+977
  • 🇳🇮 Nicaragua+505
  • 🇳🇪 Niger+227
  • 🇳🇬 Nigéria+234
  • 🇳🇴 Norvège+47
  • 🇳🇨 Nouvelle-Calédonie+687
  • 🇳🇿 Nouvelle-Zélande+64
  • 🇴🇲 Oman+968
  • 🇺🇬 Ouganda+256
  • 🇺🇿 Ouzbékistan+998
  • 🇵🇰 Pakistan+92
  • 🇵🇸 Palestine+970
  • 🇵🇦 Panama+507
  • 🇵🇬 Papouasie-Nouvelle-Guinée+675
  • 🇵🇾 Paraguay+595
  • 🇳🇱 Pays-Bas+31
  • 🇵🇪 Pérou+51
  • 🇵🇭 Philippines+63
  • 🇵🇱 Pologne+48
  • 🇵🇫 Polynésie française+689
  • 🇵🇹 Portugal+351
  • 🇶🇦 Qatar+974
  • 🇷🇪 La Réunion+262
  • 🇷🇴 Roumanie+40
  • 🇬🇧 Royaume-Uni+44
  • 🇷🇺 Russie+7
  • 🇷🇼 Rwanda+250
  • 🇰🇳 Saint-Kitts-et-Nevis+1869
  • 🇱🇨 Sainte-Lucie+1758
  • 🇵🇲 Saint-Pierre-et-Miquelon+508
  • 🇸🇲 Saint-Marin+378
  • 🇻🇨 Saint-Vincent+1784
  • 🇼🇸 Samoa+685
  • 🇸🇦 Arabie saoudite+966
  • 🇸🇳 Sénégal+221
  • 🇷🇸 Serbie+381
  • 🇸🇨 Seychelles+248
  • 🇸🇱 Sierra Leone+232
  • 🇸🇬 Singapour+65
  • 🇸🇰 Slovaquie+421
  • 🇸🇮 Slovénie+386
  • 🇸🇴 Somalie+252
  • 🇸🇩 Soudan+249
  • 🇱🇰 Sri Lanka+94
  • 🇸🇪 Suède+46
  • 🇨🇭 Suisse+41
  • 🇸🇷 Suriname+597
  • 🇸🇾 Syrie+963
  • 🇹🇯 Tadjikistan+992
  • 🇹🇼 Taïwan+886
  • 🇹🇿 Tanzanie+255
  • 🇹🇩 Tchad+235
  • 🇨🇿 Tchéquie+420
  • 🇹🇭 Thaïlande+66
  • 🇹🇱 Timor oriental+670
  • 🇹🇬 Togo+228
  • 🇹🇴 Tonga+676
  • 🇹🇹 Trinité-et-Tobago+1868
  • 🇹🇳 Tunisie+216
  • 🇹🇷 Turquie+90
  • 🇹🇲 Turkménistan+993
  • 🇹🇻 Tuvalu+688
  • 🇺🇦 Ukraine+380
  • 🇺🇾 Uruguay+598
  • 🇻🇺 Vanuatu+678
  • 🇻🇪 Venezuela+58
  • 🇻🇳 Viêt Nam+84
  • 🇼🇫 Wallis-et-Futuna+681
  • 🇾🇪 Yémen+967
  • 🇿🇲 Zambie+260
  • 🇿🇼 Zimbabwe+263

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Ils nous font confiance

Kévin REBARD
Kévin REBARD il y a 2 semaines

J’ai eu une excellente expérience avec Storme RH. Tout au long du processus de recrutement, j’ai particulièrement apprécié la qualité des échanges, la disponibilité et le professionnalisme de l’équipe.

Un grand merci à BASILE, qui m’a accompagné avec beaucoup d’écoute, de transparence et de bienveillance. Son suivi a toujours été sérieux, réactif et humain, ce qui mérite d’être souligné. On sent une réelle volonté de comprendre les candidats et de les accompagner dans les meilleures conditions.

Je recommande sans hésitation Storme RH à toute personne en recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle. Une expérience de recrutement à la fois professionnelle, fluide et très agréable.

Benji Bourgogne
Benji Bourgogne il y a 2 mois

Je tiens à souligner la très bonne qualité des échanges au sein de l’équipe. La communication est fluide, constructive et permet à chacun de disposer des informations nécessaires au bon moment. L’information circule particulièrement bien, ce qui favorise la coordination et évite les répétitions inutiles ou la transmission multiple des mêmes éléments. Cette organisation contribue à une collaboration efficace et à un environnement de travail agréable.

Marie Briges
Marie Briges il y a un mois

Un cabinet de recrutement au top. Pour ma part, Sabine m'a accompagnée du début à la fin. Même si j'ai finalement pris une autre direction, c'est bien grâce à elle, à son écoute, à son professionnalisme et à sa gentillesse que j'ai pu décrocher un entretien. Le 4,9/5 est clairement mérité au vu des avis laissés et de ma propre expérience. Merci pour votre suivi, votre disponibilité et votre humanité durant ces périodes parfois difficiles pour les personnes en recherche d'emploi. Je regagne un peu d'espoir envers les cabinets de recrutement !

De Pandis Alexis
De Pandis Alexis il y a 2 mois

Un grand merci à Basile qui a fait un travail exceptionnel tout au long de mon accompagnement. À l’écoute, disponible, professionnel et très réactif, il a su comprendre mes attentes et me proposer une opportunité parfaitement adaptée à mon profil.

Grâce à son suivi et à ses conseils, j’ai trouvé un emploi qui correspond exactement à ce que je recherchais. Une expérience très positive du début à la fin. Merci encore Basile pour ton implication et ton professionnalisme !

Mattèo MARTIN
Mattèo MARTIN il y a 5 mois

J’ai eu un échange très constructif avec l’équipe de Strome RH et notamment Mme MOUGLALIS dans le cadre d’une réflexion sur une possible mobilité professionnelle.

La discussion a été pragmatique et centrée sur mon projet d’évolution professionnelle ainsi que sur mes souhaits pour la suite de mon parcours. J’ai particulièrement apprécié la qualité d’écoute, l’approche respectueuse et la volonté de bien comprendre mes attentes.

Un accompagnement sérieux et professionnel qui donne envie de poursuivre les échanges.