Missions :
Sous la responsabilité du Chef des Services Techniques basé à Saint Pierre, vous prenez en charge l’encadrement du service carrosserie sur une équipe de 5 à 8 collaborateurs. À ce titre, vous organisez et planifiez l’ensemble des interventions de l’atelier. Vous assurez le suivi des opérations de maintenance ainsi que la gestion et l’inventaire du matériel et de l’outillage.
Vous pilotez les indicateurs de performance et contribuez à l’atteinte des objectifs économiques, notamment en matière de productivité et de maîtrise budgétaire. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des experts d’assurance, des prestataires et des clients, et veillez au respect des délais ainsi qu’à la qualité des réparations réalisées.
Vous participez activement à la démarche qualité de l’entreprise et garantissez un haut niveau de satisfaction client. Vous animez et fédérez votre équipe au quotidien, tout en veillant à maintenir un climat de travail constructif. Vous contribuez également à l’élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs.
Enfin, vous êtes garant du respect des méthodes de réparation constructeur, des règles d’hygiène et de sécurité ainsi que des normes environnementales en vigueur.
