Storme RH, recherche pour une enseigne spécialisée d’Optique, un Opticien H/F sur l’île de La Réunion,
MISSIONS :
Gérer la relation avec le patient vis-à-vis d’une prise en charge de prescription médicale optique :
– Prendre en charge le patient-client afin de découvrir et d’identifier ses besoins visuels
– Réaliser la mise en situation d’usage de la prescription médicale en testant la correction
– Conseiller le patient sur le choix des équipements visuels (montures, verres, lentilles , solaires…) en tenant compte de ses besoins visuels, des critères de visagisme, de colorimétrie, des tendances…
– Etablir le ou les devis selon les choix effectués par le patient conformément à la réglementation en vigueur
– Expliquer au patient les différentes modalités de prise en charge et/ou de financement possibles
– Conclure la vente en valorisant la solution visuelle, technique et financière retenue
– Réaliser les prises de mesures physiologiques nécessaires à la commande de l’équipement choisi
– Effectuer éventuellement les démarches de prise en charge conformément à la réglementation
– Commander les produits aux fournisseurs conformément au devis validé
– Réaliser la délivrance de l’équipement visuel, son ajustage et s’assurer du confort visuel du patient-client
– Conseiller le patient sur l’usage, l’entretien et les garanties de l’équipement visuel délivré
– Assurer le suivi de l’équipement visuel et, le cas échéant, gérer une réclamation client en cas d’insatisfaction ou d’inconfort.
Réaliser les contrôles et les examens paramédicaux
– Analyser la prescription médicale, identifier les plaintes visuelles du patient et réaliser l’anamnèse de ses antécédents.
– Réaliser un examen de vue
– Réaliser des conseils de prévention
Réaliser le montage d’un équipement visuel
– Réceptionner et vérifier la conformité des produits
– Centrer et axer les verres selon les données physiologiques
– Procéder au taillage des verres conformément à la forme de la monture
– Assembler l’équipement (verres, monture)
– Contrôler la conformité de celui-ci
Gérer le point de vente
– Réaliser la gestion administrative du magasin en traitant les appels, les mails, les courriers et rendez-vous.
– Gérer le tiers payant en relation avec l’Assurance maladie et les organismes complémentaires
– Gérer la relation avec les fournisseurs (sourcing, négociation…)
– Concevoir et/ou réaliser l’agencement intérieur et des vitrines du magasin
