En tant que Responsable de Magasin, vous serez le visage de notre marque et aurez un impact direct sur l’expérience client et les performances du magasin.
Vous serez le garant de l’organisation et de la productivité de votre équipe : tâches administratives, contrôle du respect de l’image de l’enseigne et des procédures, suivi de la clientèle.
Vous assurerez la mise en place des opérations commerciales, du merchandising et du suivi des commandes.
Vous assurerez le contrôle des indicateurs commerciaux, afin d’avoir un suivi du CA et d’analyser les performances.
Vos responsabilités incluront :
– Gestion de l’Équipe : Encadrez, motivez et guidez une équipe dédiée pour atteindre les objectifs de vente et offrir un service client exceptionnel.
– Gestion des Ventes : Atteignez et dépassez les objectifs de vente en surveillant les performances individuelles et en mettant en place des stratégies de vente efficaces.
– Gestion de Stock : Supervisez le réapprovisionnement des stocks, gérez les niveaux de produits et assurez-vous de la présentation optimale des parfums en magasin.
– Service Client : Fournissez un service client exceptionnel en comprenant les besoins et les désirs des clients, en offrant des conseils professionnels et en garantissant la satisfaction totale du client
– Gestion Administrative : Effectuez des tâches administratives liées aux ventes, à la caisse et aux rapports de fin de journée.
